Shipping policy
Política de Envíos
En Urbantek Store procesamos y despachamos tu pedido con cuidado para que llegue en las mejores condiciones.
Tiempos de envío
• Procesamiento del pedido: 1-2 días hábiles
• Tiempo de entrega: 3 a 7 días hábiles, según tu ciudad de destino
• En ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla) los tiempos suelen ser más cortos; en zonas alejadas pueden extenderse algunos días adicionales.
Cobertura
Realizamos envíos a todo Colombia.
Costo de envío
El costo se calcula automáticamente en el checkout según tu ubicación. Dependiendo el producto y oferta el envío puede ser gratuito
Seguimiento
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
Pedidos no entregados por datos incorrectos
Si el pedido no puede entregarse porque la dirección o los datos de contacto proporcionados son incorrectos o incompletos, el costo de un segundo envío correrá por cuenta del cliente